#9 Misión, visión y propósito de una constructora
Para definir la misión, visión y propósito de un estudio de arquitectura o empresa de construcción tienes que tener claro donde te gustaría estar en 10 años. Qué tipo de proyectos te gustaría hacer y quienes serán tus clientes.
A partir de ahí, es muy sencillo. Tienes que definir el qué quieres hacer, en qué te quieres convertir y por qué lo harás. Hay mucha información y libros sobre ello y por supuesto, chatgpt te puede ayudar a inspirarte para poder definirlas ;)
En este post cuento nuestra experiencia de como implementar estas aspiraciones que toda empresa tiene, pero que solo unas pocas empresas llegan a implementarlas, lo que les permite perdurar en el tiempo e inspiren al resto de la industria.
🚀 Misión: Qué haces.
La misión es una frase donde reflejas qué es lo que haces, para quién y qué te diferencia respecto la competencia.
La misión de Cubicup es hacer que el proceso de una reforma sea simple y predecible.
¿Qué nos lleva a enfatizar simple y predecible?
Una frase que nos gusta decir es que en Cubicup personalizamos el diseño y estandarizamos la construcción.
Con simple se resalta la importancia cómo debe de ser la experiencia de usuario y con predecible la importancia de la tecnología.
Simple
En una reforma integral el cliente debe de tomar más de 1.000 decisiones en unas pocas semanas. Un profesional del sector lo digiere mejor, pero un particular que es la primera vez que hace una reforma ( o la anterior la hizo posiblemente hace más de 15 años y de poco se acuerda) es muy abrumador.
Entender la necesidad del cliente y proponerle soluciones que funcionen y cumplan con las necesidades del cliente en un proceso de co-creación es todo un reto.
Establecer procesos y automatizar actividades son los pilares para crear una experiencia más simplificada y con la menor fricción posible.
Predecible
A diferencia de los productos fabricados de manera industrial, la arquitectura de interior conlleva muchas acciones manuales y con ello la imprecisión. Predecir lo que va a suceder o cómo va a ser el producto entregado sigue siendo una tarea de gran complejidad.
La implantación de tecnología BIM y metodología LEAN son los pilares para la implantación de un proceso industrializado con el que poder predecir que va a suceder y que se va a construir.
Visión: Qué quiero ser de mayor.
La visión de Cubicup es ser los líderes en la creación de hogares más humanos, inteligentes y sostenibles."
Hogares
Estamos especializados en reformar hogares. No hacemos rehabilitaciones de edificios, ni locales ni construcciones de obra nueva. Queremos ser los mejores en una cosa. En este caso, en el principal “Asset class” del mundo: una vivienda.
Humanos, inteligentes y sostenibles
Hacemos arquitectura de interiores para hogares. Por lo tanto deben de ser espacios cálidos, armónicos, cómodos y eficientes. Ambientes personalizados y únicos.
La arquitectura modular mejora la descarbonización y la circularidad en proyectos de reforma, aumentando la productividad, lo que permite obtener mejores márgenes y trabajos de alta calidad.
La economía verde se basa en calcular lo que contaminas y pagar por ello. El sector AEC tenemos una gran responsabilidad al ser el causante del 30% de las emisiones de CO2. Un 10% de la industria de construcción, materiales y minería. Un 20% los hogares como punto final de consumo.
⚔️ Propósito: por qué vas al trabajo por las mañanas.
El propósito de Cubicup es ayudar a que todo el mundo pueda reformar su hogar.
Por eso somos socios de casa caridad. Es una ONG que se dedica a ayudar a la gente sin hogar. Hay personas que terminan viviendo una temporada en la calle al pasar por duros momentos personales y una gran mayoría de ellos tienen enfermedades mentales.
Casa caridad se encarga de proporcionar un hogar y sustento temporal a estas personas. En un gran número de casos lo consiguen con éxito y gestionan su incapacidad e incorporación a residencias.
🌱 Ejemplos inspiradores
Las empresas que logran implantar una fuerte cultura hacia la consecución de sus aspiraciones se convierten en inspiradoras. Los trabajadores y stakeholders dejan de trabajar para la empresa para trabajar para la misión.
La marca de ropa Patagonia es el nuevo fenómeno de empresa que ha cautivado. Su visión es la de fabricar productos que devuelvan a la Tierra tanto como lo que toman.
Evidentemente a día de hoy todavía no lo han logrado y están lejos, pero se toman muy en serio perseguir su misión, aunque el camino no es perfecto ni fácil.
🐀 Síndrome del impostor
Una empresa debe de pagar a los trabajadores, a proveedores y a la administración pública. Muchas obligaciones en su día a día.
¿Cuántos recursos puedes dedicar a alcanzar tu visión, ejecutar tu misión o cumplir con tu propósito?
Siempre podrías invertir más en implantación o desarrollo de tecnología BIM, crear una plataforma de gestión de proyectos más potente o reducir más la huella de carbono de tus proyectos.
Pocas empresas llegan a perseguir una visión. También la mayoría de empresas creadas desaparecen sin dejar huella. Solo las empresas que han arriesgado y esforzado a dar un paso más, perduran más en el tiempo e inspiran a otras a seguir el camino.
En Cubicup buscamos balancear la asignación de los recursos entre la viabilidad de empresa y acelerar nuestra misión. También tenemos inversores de capital riesgo que nos proporcionan apoyo para apostar fuerte por nuestra misión.
En algunos momentos las cosas no pintaran tan bien en tu empresa. No pasa nada, reduce, aumenta la eficiencia y sobrevive para luchar otro día. De la misma manera, cuando las cosas vayan bien apuesta fuerte por tus principios e incrementa los recursos en la búsqueda de tu visión.
Cuando la misión sobrepasa a los fundadores
Me encanta cuando Cubikers me recriminan que no hacemos lo suficiente para descarbonizar el sector de las reformas o que debemos implementar mejoras BIM. Cuando defienden el perseguir la misión a mayor velocidad o cuando la defienden ante posibles desviaciones.
Que la empresa ya no sea una empresa sino una manera de entender la arquitectura de interiores.
Conseguir que la gente que trabaja en una empresa lo haga por un propósito creo que como CEO es de las máximas cosas a las que puedes aspirar. De hecho si un porcentaje elevado de personas lo hacen ya me parece todo un éxito.
Ese pequeño proyecto, esa criatura ya no es tuya, es de muchos y tiene vida propia.
Es como si los jefes, empleados, inversores, proveedores son simples pasantes que durante un tiempo estuvieron en la empresa, todo el mundo es completamente prescindible, temporal, ya que la misión es “eterna” y está por encima de cualquier persona.
Una empresa tiene sentido cuando piensas que si no existiera habría que crearla.
Feliz viernes,
Muy interesante